ISO9000:2000质量标准是通用的质量标准,在此基础上,为满足行业特殊的要求,汽车行业实施了ISO/TS16949管理体系,食品行业实施了ISO22000管理体系,医疗器械行业实施了ISO13485管理体系,航空业实施了SA9100管理体系,这些体系实施以来,大大提升了对整个行业的质量管理水平,获得了良好的质量效益、经济效益和社会效益。
总之,在铁路行业迫切需要一套针对铁路行业特点的质量体系来促进整个行业管理水平的提高,以保证铁路高速发展的需要。
铁路终端客户也就是乘客对铁路交通服务的满意度,主要集中在安全、正点、舒适、经济等几个方面,那么这些要求体现在运营、制造上,就要求其产品在性能、安全、成本、效率上加以体现,所以这个标准正是基于铁路行业的特殊要求,总结国际铁路巨头多年的经验,总结并提出了相应的系统化规范,它的针对性很强,也有良好的可操作性。
IRIS的益处
成功的执行IRIS会给系统整合商以及设备制造商带来一个双赢的局面。此证书带来的益处主要体现在以下几方面:
整个供应链的质量会得到提升
设备制造商的评估和核可会更有效
制造商和供应商的成本会降低
综合的数据以及其可获得性将得到改进
质量体系八项管理原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方的互利关系是ISO9001:2008版质量管理体系的理论基础,是质量管理实施的指导方针。这八项管理原则具有很高的科学价值,充分体现了质量管理内在的基本规律。IRIS铁路行业管理体系是在ISO9000基础上发展起来的一套个性化的管理标准,它汲取了ISO9000标准和其他管理标准的精华,采用系统方法,通过全员参与,实现全过程的管理与控制,也同样在八项管理原则指导下运作实施。